آخر تحديث: مارس 2026
تلتزم منصة نِطاق (المشار إليها فيما بعد بـ "المنصة" أو "نحن")، أحد منتجات شركة Future Face for IT، بحماية خصوصية مستخدميها وضمان أمان بياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نحصل عليها من خلال استخدامك للمنصة.
نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات لتقديم خدماتنا وتحسينها، وتشمل: المعلومات الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمسمى الوظيفي واسم الجهة، ومعلومات الاستخدام مثل سجلات الدخول والنشاطات والصفحات المزارة ومدة الجلسات، والبيانات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل، بالإضافة إلى بيانات المشتريات والعروض التي يتم إدخالها في المنصة لأغراض التحليل والمعالجة.
نستخدم البيانات المجمعة لتقديم خدمات المنصة وتحسينها، وتحليل طلبات العروض والعروض المقدمة باستخدام الذكاء الاصطناعي، وتخصيص تجربة المستخدم وتقديم توصيات ذكية، وإرسال إشعارات وتنبيهات متعلقة بالعمليات، وإعداد التقارير والتحليلات الإحصائية، وضمان أمان المنصة ومنع الاستخدام غير المصرح به، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك تشمل: تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين باستخدام بروتوكولات أمان متقدمة، والمصادقة متعددة العوامل للوصول إلى الحسابات، ومراقبة مستمرة للأنظمة للكشف عن أي تهديدات أمنية، ونسخ احتياطي دوري للبيانات لضمان استمرارية الخدمة، وتقييد الوصول إلى البيانات الحساسة وفقاً لمبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات، والتوافق مع معايير الأمن السيبراني المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك البيانات في الحالات التالية فقط: مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مع التزامهم بسرية البيانات)، وعند الضرورة للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ولحماية حقوقنا القانونية أو سلامة مستخدمينا، وبموافقتك الصريحة في حالات محددة.
يحق لك كمستخدم: الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، وطلب تصحيح أو تحديث بياناتك، وطلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة المتطلبات القانونية)، والاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة، وطلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة الآلية، وسحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك على المنصة. تشمل هذه: ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة بشكل صحيح، وملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية استخدام المنصة، وملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر تفضيلاتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. قد نحتفظ ببعض البيانات لفترات أطول عند الضرورة للامتثال للالتزامات القانونية أو حل النزاعات أو إنفاذ اتفاقياتنا.
تلتزم المنصة بالتوافق الكامل مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية، ومتطلبات الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، ونظام المنافسات والمشتريات الحكومية فيما يتعلق بسرية المعلومات.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على المنصة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات حماية البيانات لدينا، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] أو الهاتف: 22767-53 70 966+ أو زيارة موقع الشركة: www.futureface.sa